Problembeschreibung
Das Pattern-Update der Avira Scan Engine funktioniert nicht mehr.
Logmeldung: Savapi expire date: 20160131
Lösung
Für die Bereitstellung der aktuellen Pattern-Versionen in der Avira Scan-Engine
(in iQ.Suite Watchdog integriert) ist eine gültige savapi.key Datei erforderlich.
Diese wird von Avira zur Verfügung gestellt und hat eine zeitlich beschränkte Gültigkeitsdauer.
In den aktuellen iQ.Suite Versionen ist das Ablaufdatum der 04.12.2018.
Sollten Sie ältere iQ.Suite Versionen einsetzen, die nicht mehr unterstüzt werden, ist das Ablaufdatum der 31.01.2016. In diesem Fall ist ein Update der iQ.Suite oder ein Austausch der savapi.key dringend erforderlich.
Betroffene Versionen:
iQ.Suite für IBM Domino 16.x und älter
iQ.Suite für Microsoft Exchange/SMTP 12.x und älter
Vorgehensweise für den Austausch der SAVAPI.KEY Datei:
Im folgenden Abschnitt finden Sie die Standardpfade der verschiedenen E-Mail-Systeme und Betriebssystem-Kombinationen. Die Variable %EXECDIR% steht hierbei für den Pfad zum Programmverzeichnis Ihrer iQ.Suite Installation, %ProgramFiles% gibt den Pfad Ihres Windows Programmverzeichnisses an.
- Laden Sie unter www.gbs.com › Services › Support die aktuelle savapi.key Datei herunter.
- Tauschen Sie die bestehende savapi.key Datei im unten angegebenen Pfad aus.
- iQ.Suite für IBM Domino
%EXECDIR%\Savapi
- iQ.Suite für Microsoft Exchange/SMTP
%ProgramFiles%\GROUP Technologies\iQ.Suite\Bin\Savapi oder
%ProgramFiles%\GBS\iQ.Suite\Bin\Savapi