Sie betreiben in Ihrer Domino Umgebung funktionale E-Mail Konten (Mail-In), die von mehreren Benutzern gemeinsam verwendet werden (z.B. Hotline, gemeinsames Konto für Newsletter, etc.).
Bei Benutzer-Mail-Konten kann nur der jeweilige Besitzer dieser Mail-Datei auf quarantänisierte E-Mails zugreifen, die an diese Adresse gingen und von iQ.Suite in Quarantäne gestellt wurden. Da es bei funktionalen Mail-In-Konten keinen realen Besitzer gibt, bzw. eine Gruppe diese Datei benutzt und damit als Besitzer gelten kann, muss dieser Zugriff in der iQ.Suite wie folgt geregelt werden.
Step by Step
Im jeweiligen Job muss unter Advanced:
- „Benutzerspezifischer Quarantänezugriff“ und
- „Clerk Quarantäne Dokument Zugriff“ aktiviert sein
Zugriff für: Hier wird das Mail-In-Konto eingetragen
Zugriff an: Hier wird die Gruppe/Person eingetragen, die Zugriff erhalten soll
So kann jetzt „Karl Auer“ als Mitglied der Gruppe „Support“ auch die E-Mail für das Mail-In-Konto „hotline“ in der Quarantäne einsehen.