iQ.Suite

Einsatz von RBL – Realtime Blackhole List

RBL oder DNS-based Blackhole (DNSBL) sind Schwarze Listen, die in Echtzeit (realtime) auf entsprechenden, dedizierten Internetservern abgefragt werden, um E-Mail zweifelhafter Herkunft als Spam zu klassifizieren. In den meisten RBLs werden IP-Adressen von Rechnern gelistet, von denen in der Vergangenheit Spam versendet wurde. Heute handelt es sich bei diesen Rechnern meist um offene Mail-Relays oder […]

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Mail-In-Konten und Quarantäne Zugriff

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Sie betreiben in Ihrer Domino Umgebung funktionale E-Mail Konten (Mail-In), die von mehreren Benutzern gemeinsam verwendet werden (z.B. Hotline, gemeinsames Konto für Newsletter, etc.). Bei Benutzer-Mail-Konten kann nur der jeweilige Besitzer dieser Mail-Datei auf quarantänisierte E-Mails zugreifen, die an diese Adresse gingen und von iQ.Suite in Quarantäne gestellt wurden. Da es bei funktionalen Mail-In-Konten keinen realen Besitzer gibt,

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Schutz von sensiblen Daten (Kreditkartennummern) im E-Mail-Verkehr

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Mit der iQ.Suite (Modul Wall) kann seit der Version 14 (für Domino) überprüft werden, ob Kreditkartennummern in einer E-Mail enthalten sind. Da in den meisten Fällen E-Mails, die über das Internet (SMTP-Format) versendet werden, unverschlüsselt und so für alle lesbar sind, stellt dies doch ein gewisses Risiko dar. Step by Step Sie benötigen dafür einen

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Delivery Status Notification (DSN) message, Non Delivery Notifications (NDN)

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Immer häufiger erhalten Benutzer sogenannte Non-Delivery-Reports von Servern, an die ursprünglich gar keine E-Mail gesendet wurde. Meist ist der Adressat gänzlich unbekannt. Diese Reports sorgen nicht nur für Verwirrung, sie fluten auch die Mailboxen der Benutzer. Das Format von Delivery Status Notification (DSN) Nachrichten, darunter auch Non-Delivery-Reports, wird in den entsprechenden Requests for comments, RFC,

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Ping-Pong Effekte vermeiden

iQ.Suite

Viele Unternehmen setzen die Möglichkeit ein, externe E-Mail-Kommunikationspartner über eine automatisierte Antwort zu informieren, dass ihre E-Mail erfolgreich angenommen wurde. Wenn dieser Mechanismus auf dem Server des Kommunikationspartners ebenfalls eingerichtet ist, entsteht ein ewiges Hin- und Her-Bestätigen der Bestätigung – der sogenannte Ping-Pong-Effekt. Dies sollte schon aus Performancegründen verhindert werden. Wie Sie diesen Effekt vermeiden,

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Archivierung von Outlook Aufgaben

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Standardmäßig archiviert iQ.Suite Store E-Mails. Sie können aber auch andere Elemente, die auf dem Exchange-Server gespeichert sind archivieren. Wie das geht zeigen wir Ihnen jetzt. Step by Step Jedes Element, daß Sie im Exchange Informationsspeicher ablegen, wird mit einer eindeutigen Nachrichtenklasse gespeichert. E-Mail hat beispielsweise die Klasse IPM.Note. Die definierten Nachrichtenklassen bzw. Formulare in der

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Aktualisierung der Avira SAVAPI-Lizenz in iQ.Suite

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Problembeschreibung Das Pattern-Update der Avira Scan Engine funktioniert nicht mehr. Logmeldung: Savapi expire date: 20160131 Lösung Für die Bereitstellung der aktuellen Pattern-Versionen in der Avira Scan-Engine (in iQ.Suite Watchdog integriert) ist eine gültige savapi.key Datei erforderlich. Diese wird von Avira zur Verfügung gestellt und hat eine zeitlich beschränkte Gültigkeitsdauer. In den aktuellen iQ.Suite Versionen ist

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iQ.Suite Exchange/SMTP: Statusabfrage iQ.Suite Server

iQ.Suite

Für Administratoren ist der Zustand der IT-Infrastruktur ein wichtiger Indikator. Diesen stets im Blick zu behalten, kann sich bei größeren Umgebungen und den zahlreichen darauf installierten Lösungen oftmals sehr kompliziert gestalten. Dazu legen die Empfänger großen Wert auf kurze und detaillierte Informationen. Doch wie setzen wir das hinsichtlich der E-Mail-Management Lösung iQ.Suite um? Mit dem

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iQ.Suite Konfiguration der McAfee Scan Engine

iQ.Suite

Problembeschreibung Wie sollte die McAfee Scan Engine in der iQ.Suite konfiguriert werden um maximale Sicherheit zu gewähren? Lösung Um maximale Sicherheit zu erhalten, empfehlen wir die McAfee Scan Engine mit den Default Einstellungen von McAfee zu verwenden. McAfee Default Parameter: (-maliciousapplications) Diese sucht nach potenziell unerwünschten Programmen. Einige weitverbreitete Anwendungen (wie Passwort-Knacker oder Remote-Access-Utilities) können

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GBS Support Collector: iQ.Suite Supportdaten sammeln

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Mit der E-Mail-Management Lösung iQ.Suite können einfache bis hin zu sehr komplexen Szenarien hinsichtlich der E-Mail-Kommunikation abgedeckt werden. Da kann es in vereinzelten IT-Infrastrukturen zu Herausforderungen kommen, wobei Kunden eine Hilfestellung des GBS Supports benötigen. Das Einsammeln der verschiedensten und vor allem richtigen Informationen hat sich in der Vergangenheit nicht ganz so einfach gestaltet. Welche

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